Option Assur+

Dès l'achat de votre smartphone, choisissez Assur+ et protégez-le contre la casse, le vol et les pannes.

Les avantages de l'assurance téléphonique Assur+

Couverture étendue

Dès 2€/mois, profitez d'une extension de garantie jusqu'à 6 ans.

Téléphone non-réparable

Jusqu'à 100% du prix d'achat de votre smartphone

Frais de réparation

Jusqu'à 800€ pris en charge, selon l'indice de réparabilité du smartphone

Aucune franchise

0€ de franchise en cas de sinistre

Assur+ S

Garantie :
• Extension de garantie technique jusqu’à 6 ans

Couverture :
• Jusqu'à 500€ de réparation pris en charge en cas de réparation
• Jusqu'à 100€ du prix d'achat d'un téléphone pour son remplacement

Services :
• Prêt du téléphone : offert en cas de réparation
• Support technique : par e-mail ou téléphone
• Support client : 24/7 en 4 langues

Assur+ M

Garantie :
• Extension de garantie technique jusqu’à 6 ans
• Oxydation
• Vol avec violence ou effraction

Couverture :
• Jusqu'à 500€ de réparation pris en charge en cas de réparation
• Jusqu'à 100€ du prix d'achat d'un téléphone pour son remplacement

Services :
• Prêt du téléphone : offert en cas de réparation
• Support technique : par e-mail ou téléphone
• Support client : 24/7 en 4 langues

Assur+ L

Garantie :
• Extension de garantie technique jusqu’à 6 ans
• Oxydation
• Vol avec violence ou effraction
• Bris d'écran

Couverture :
• Jusqu'à 500€ de réparation pris en charge en cas de réparation
• Jusqu'à 100€ du prix d'achat d'un téléphone pour son remplacement
• Jusqu’à 250€ remboursés sur les communications en cas d’appels frauduleux

Services :
• Prêt du téléphone : offert en cas de réparation
• Support technique : par e-mail ou téléphone
• Support client : 24/7 en 4 langues

Assur + XL

Garantie :
• Extension de garantie technique jusqu’à 6 ans
• Oxydation
• Vol avec violence ou effraction
• Bris d'écran
• Perte accidentelle et vol simple

Couverture :
• Jusqu'à 500€ de réparation pris en charge en cas de réparation
• Jusqu'à 100€ du prix d'achat d'un téléphone pour son remplacement
• Jusqu’à 500€ remboursés sur les communications en cas d’appels frauduleux

Services :
• Prêt du téléphone : offert en cas de réparation
• Support technique : 2 RDV avec le Tech Corner POST
• Support client : 24/7 en 4 langues

Télécharger les Conditions Générales d'Assurance

Comment souscrire à l'assurance téléphonique Assur+ ?

Choisissez votre forfait BusinessEurope et votre smartphone, puis souscrivez votre formule Assur+ directement en ligne ou rendez-vous dans votre Espace POST habituel.

Comment déclarer un sinitre ?

  1. Contact Initial et Déclaration

    Effectuez les premières démarches par téléphone en appelant le numéro gratuit 8002 4000.
    Rendez-vous dans un Espace POST pour finaliser la déclaration et remplir un questionnaire électronique avec l'aide d'un conseiller.

  2. Soumission des Documents

    Fournissez toutes les pièces justificatives nécessaires (telles que mentionnées dans les Conditions Générales d'Assurance ou demandées par un agent du Contact Center).
    Les originaux des documents sont scannés et envoyés à la compagnie d'assurance partenaire.

  3. Évaluation et Devis

    Recevez un devis précisant le montant des réparations, la prise en charge par l’assureur, ou, le cas échéant, l’irréparabilité du téléphone.

Non, il n'est pas possible de souscrire à l'option Assur+ après l'achat du téléphone. Celle-ci doit être confirmée au moment de l'achat.

Non, aucune franchise n'est à payer. 

En cas de perte ou de vol, le téléphone de remplacement est fourni le jour même de la déclaration du sinistre. 

Oui, l'option Assur+ ne peut être souscrite que dans le cadre d'une souscription au forfait BusinessEurope.

Assur+ est sans engagement mais avec une reconduction tacite mensuelle sur 6 ans.