Generali nutzt souveräne KI von DEEP für AML/KYC

Generali Luxemburg beschleunigt seine Abläufe dank KI

Generali Luxemburg hat gemeinsam mit DEEP eine souveräne KI-Lösung implementiert, die in einem Tier-IV-Rechenzentrum in Luxemburg gehostet wird, um seine AML/KYC-Prozesse zu optimieren. Die Lösung verkürzt die Bearbeitungszeiten erheblich und gewährleistet gleichzeitig regulatorische Konformität, Datenhoheit und höchste Sicherheit.

Kontext und Einsätze

In einem stark regulierten Umfeld musste Generali Luxemburg eine souveräne KI-Lösung in Luxemburg implementieren, die Konformität, Vertraulichkeit und die vollständige Kontrolle über sensible Daten gewährleistet. Da Public-Cloud-Lösungen ausgeschlossen waren, implementierte DEEP eine dedizierte Lösung, die in einem Tier-IV-Rechenzentrum gehostet und vollständig von externen Netzwerken isoliert ist.

Tätigkeitsbereich

Generali Luxemburg ist eine Lebensversicherungsgesellschaft, die auf Versicherungs- und Vermögensstrukturierungslösungen spezialisiert ist. Das Unternehmen agiert in einem stark regulierten Umfeld, insbesondere im Bereich AML und KYC, in dem Compliance, Datenschutz und operative Genauigkeit von zentraler Bedeutung sind.

In diesem Kontext stellt die Optimierung von Prozessen bei gleichzeitiger vollständiger Kontrolle über die Daten eine strategische Herausforderung dar.

Unsere Begleitung

DEEP hat Generali ganzheitlich begleitet: Modernisierung der IT-Infrastruktur in einem souveränen Umfeld, Bereitstellung von GPUs, Auswahl und Konfiguration von Open-Source-Modellen sowie die Implementierung einer dedizierten und isolierten KI-Lösung, die mit dem bestehenden Informationssystem verbunden ist.

Die Teams wurden zudem bei der Einführung und Optimierung der Lösung unterstützt. Von der Bereitstellung der Ressourcen bis zur Umsetzung des ersten Anwendungsfalls wurde das gesamte Projekt in nur drei Monaten realisiert.

Mission Ziele

Generali Luxembourg hat DEEP mit folgenden Zielen beauftragt:

Einführung einer KI, die zu 100 % mit den luxemburgischen Rechtsvorschriften konform ist.
Gewährleistung der vollständigen Souveränität über Daten und Modelle.
Verbesserung der betrieblichen Effizienz der AML/KYC-Prozesse.
Beschleunigung der Bearbeitungszeiten zum Nutzen der Mitarbeiter und Partner.

Kundeninterview – Generali Luxemburg

„Wir haben schon sehr früh erkannt, dass künstliche Intelligenz das Potenzial hat, unsere Geschäftsabläufe grundlegend zu verändern. Ein echter Game Changer, den es zu erkunden galt.“”

Fabrice WALEK CEO, Generali Luxembourg

Prozess der Begleitung

Das KI-Projekt war Teil einer Erneuerung der IT-Infrastruktur von Generali Luxemburg, die gemeinsam mit DEEP durchgeführt wurde.

In einem Tier-IV-Rechenzentrum in Luxemburg wurde eine leistungsstarke und ausfallsichere Systemumgebung eingerichtet, die die notwendige Grundlage für den künftigen Einsatz von Modellen der künstlichen Intelligenz bildet.

Auf dieser modernisierten Infrastruktur hat DEEP eine vollständig Generali dedizierte Umgebung ohne Verbindung nach außen eingerichtet.

Es wurden GPUs bereitgestellt, um die Ausführung der Modelle zu ermöglichen. Die Open-Source-Modelle wurden ausgewählt, konfiguriert und lokal bereitgestellt, um eine vollständige Kontrolle über die Daten und Verarbeitungsprozesse zu gewährleisten.

Anschließend wurde die KI mit dem Informationssystem von Generali vernetzt. Innerhalb von drei Monaten (von der Bestellung der GPUs bis zur vollständigen Integration) wurde der erste Anwendungsfall AML/KYC in der POC-Phase implementiert.

Die Lösung analysiert Kundendokumente, überprüft deren Konsistenz und Beweiskraft und behält gleichzeitig eine abschließende manuelle Validierung bei.

Nach der Einführung haben die Teams die Prompts verfeinert, um eine Zufriedenheitsrate von 98 % zu erreichen.

DEEP hat Generali bei der Einführung der Lösung und der Optimierung ihrer Nutzung unterstützt. Da es sich um eine evolutive Umgebung handelt, werden nun weitere Verarbeitungsprozesse in Betracht gezogen, um die verfügbare Leistung voll auszuschöpfen.

Die Vorteile für den Kunden

Deutlich schnellere Antwortzeiten, wodurch sich die Erfahrung für Vermittler und Kunden verbessert
Entlastung von Aufgaben mit geringem Mehrwert, wodurch Teams ein größeres Transaktionsvolumen bearbeiten können
Vollständige Kontrolle über sensible Daten in einer souveränen Umgebung, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht
Gemeinsame Gewinne in Bezug auf Zeit, Qualität und Relevanz der Ergebnisse, wodurch die Akzeptanz und Einführung der Technologie gefördert wird

„Die Möglichkeit, unsere eigenen KI-Modelle innerhalb einer souveränen und kontrollierten Infrastruktur einzusetzen und zu betreiben, ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Strategie.“”

Sébastien RAUTH Leiter IT & Sicherheit, Generali Luxemburg

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