Comment Innoval garantit la disponibilité des données au service des élevages avec DEEP
Dans un contexte où la donnée joue un rôle croissant dans la gestion des exploitations agricoles, la disponibilité et la fiabilité des systèmes informatiques sont devenues critiques. Pour garantir la continuité de ses services et soutenir l’innovation au sein des élevages, Innoval s’appuie depuis plusieurs années sur l’expertise de DEEP France pour la supervision de ses bases de données.
Groupe coopératif de référence dans les services liés à l’élevage agricole, Innoval accompagne près de 30.000 éleveurs bovins sur un vaste territoire couvrant notamment le Grand Ouest et le Nord de la France. « Avec quelque 2.000 collaborateurs et 90 agences de proximité, nous sommes aujourd’hui leaders en matière de génétique et de reproduction bovine, explique Laurent Buc, Responsable de la Production Numérique au sein d’Innoval. Nous proposons à nos éleveurs, qui sont aussi nos coopérateurs, une offre diversifiée. Notre principale activité concerne le support à la reproduction, avec la commercialisation de doses d’insémination et des services d’insémination. Mais nous assurons aussi un ensemble de services d’accompagnement à la gestion de l’élevage, comme la réalisation du contrôle laitier ou le déploiement de solutions applicatives répondant à divers besoins de suivi au cœur des exploitations agricoles. »
Des systèmes et des données critiques pour les exploitations
Au fil des années, le monde de l’élevage s’est profondément transformé. Les exploitations agricoles s’appuient désormais sur des outils numériques et des données toujours plus nombreuses pour piloter leur activité, améliorer la qualité de la production et optimiser la gestion des troupeaux. Dans ce contexte, le système d’information d’Innoval constitue un levier stratégique pour accompagner la transformation numérique de l’élevage.
« Pour bien accompagner les élevages, il est aujourd’hui essentiel de garantir à nos collaborateurs, mais aussi aux éleveurs, un accès simple aux données et aux systèmes, explique Laurent Buc. C’est à travers ces outils qu’ils effectuent chaque jour des commandes et planifient des interventions qui, le plus souvent, doivent être réalisées dans des laps de temps très courts, généralement d’une demi-journée. »
La réactivité est essentielle. Les systèmes informatiques permettent notamment de gérer les interventions des techniciens sur le terrain, de traiter les analyses issues du contrôle laitier, d’accéder aux données génétiques et au catalogue de reproduction bovine ou encore d’assurer le suivi technique et sanitaire des élevages.
« L’un des principaux enjeux, pour les responsables informatiques que nous sommes, est de garantir cette réactivité, mais aussi de faciliter l’échange d’informations inhérent à nos divers services, qu’il s’agisse de l’analyse d’échantillons dans le cadre d’un contrôle laitier ou de l’accès à notre vaste catalogue de génétique bovine. »
À l’échelle d’Innoval, cela représente des volumes de données considérables, devant être accessibles en permanence par les équipes internes, les techniciens de terrain et les éleveurs.
Un enjeu majeur : garantir la disponibilité des données
Dans ce contexte, la disponibilité et la résilience des bases de données sont devenues des enjeux critiques.
« L’activité de nos adhérents se poursuit en continu, 24/7. Nous avons pour mission d’être à leurs côtés en permanence. Dès lors, il est important pour nous d’opérer une supervision proactive de nos bases de données en 24/7 afin de pouvoir réagir rapidement en cas d’incident », poursuit Laurent Buc.
Pour répondre à ces exigences, Innoval s’appuie depuis plusieurs années sur l’expertise de DEEP France (anciennement DIGORA).
Les équipes de DEEP assurent la supervision permanente des bases de données, quelle que soit la technologie utilisée - Oracle, SQL Server, PostgreSQL ou MongoDB - afin de garantir leur sécurité, leur performance et leur disponibilité 24/7.
Grâce à cette supervision continue, les anomalies peuvent être détectées et traitées rapidement, limitant ainsi les risques d’interruption de service pour les équipes et les éleveurs.
Un partenaire technologique pour accompagner la transformation
Au-delà de la supervision des bases de données, Innoval et DEEP ont construit un partenariat durable qui contribue à la modernisation de l’environnement IT de la coopérative. « Régulièrement, DEEP, acteur de référence dans la gestion de la donnée, nous permet d’évoluer en nous apportant des recommandations et des conseils visant à améliorer notre environnement système dans sa globalité », explique Laurent Buc.
Les équipes de DEEP ont notamment accompagné Innoval dans plusieurs projets structurants visant à moderniser ses infrastructures IT, améliorer la performance et la fiabilité des systèmes, ou encore soutenir le développement de nouveaux services numériques pour les éleveurs.
« Les équipes de notre partenaire nous ont accompagnés au fil de nos projets de structuration et de modernisation des outils qui nous ont occupés ces trois dernières années. Nous nous inscrivons dans une dynamique d’innovation qui exige de faire preuve d’une grande agilité. »
L’accompagnement de DEEP permet aux équipes d’Innoval de concentrer leurs efforts sur de nouveaux projets innovants pour accompagner les besoins du business.
Une collaboration fondée sur la confiance
Au-delà des technologies, la réussite de ce partenariat repose aussi sur la proximité entre les équipes. « Je pense qu’une bonne collaboration est avant tout une histoire de personnes. Entre nos équipes, la communication fonctionne bien. On se parle régulièrement, on se comprend », souligne Laurent Buc.
Cette compréhension mutuelle permet d’adapter les dispositifs techniques au niveau de criticité des systèmes et des données. « Les équipes de DEEP sont conscientes de nos enjeux et du niveau de criticité des données que nous exploitons, poursuit-il. Cette compréhension commune permet de positionner les curseurs aux bons endroits et de déployer les moyens adaptés pour répondre aux attentes de l’ensemble des parties prenantes. »
À travers cette collaboration de long terme, Innoval et DEEP poursuivent un objectif commun : mettre la donnée et la technologie au service de l’innovation dans l’élevage, tout en garantissant la fiabilité et la continuité des services essentiels pour les exploitations agricoles.
