Accès Internet & wifi - DEEP
Les Abonnements Packs Business
Profitez du ultra-haut débit sur le meilleur réseau fibre du Luxembourg. Découvrez notre offre modulable pensée pour les professionnels qui s'adapte aux besoins de votre entreprise.
Idéal pour :
Business Duo / Trio
Profitez de jusqu'à 17€ de remise par mois pendant 6 mois pour toute souscription à un abonnement Business Duo ou Trio !
Et ce n'est pas tout...
- WIFI POWER offert pendant 6 mois pour toute nouvelle souscription et 3 mois pour tout renouvellement d'abonnement
- La télé offerte pendant 12 mois pour toute souscription à Business Trio
Choisissez votre abonnement
Nos Packs Business s'adaptent aux besoins de votre entreprise.
Misez dès aujourd'hui sur la technologie du futur en optant pour une de nos offres fibre et garantissez une connexion internet ultra-rapide et stable pour votre activité professionnelle.
Comparez nos vitesses de connexion Internet
Pack Business S
100 sec
- 100 Mbit/s download
- 50 Mbit/s upload
Pack Business M
20 sec
- 500 Mbit/s download
- 250 Mbit/s upload
Pack Business L
4 sec
- 1 Gbit/s download
- 500 Mbit/s upload
Pack Business XL
2 sec
- 8,5 Gbit/s download
- 1,5 Gbit/s upload
Pack Business S
7 min
- 100 Mbit/s download
- 50 Mbit/s upload
Pack Business M
80 sec
- 500 Mbit/s download
- 250 Mbit/s upload
Pack Business L
16 sec
- 1 Gbit/s download
- 500 Mbit/s upload
Pack Business XL
8 sec
- 8,5 Gbit/s download
- 1,5 Gbit/s upload
Pack Business S
200 min
- 100 Mbit/s download
- 50 Mbit/s upload
Pack Business M
40 min
- 500 Mbit/s download
- 250 Mbit/s upload
Pack Business L
8 min
- 1 Gbit/s download
- 500 Mbit/s upload
Pack Business XL
4 min
- 8,5 Gbit/s download
- 1,5 Gbit/s upload
Les avantages
La technologie 10Gbit/s
Profitez d'une connexion Internet à couper le souffle avec nos Packs Business XL avec ou sans TV. Partagez des fichiers volumineux en quelques secondes et travaillez en toute fluidité : la technologie 10 Gbit/s disponible avec notre Pack Business XL vous permet d'atteindre des vitesses download jusqu'à 8,5 Gbit/s et upload jusqu'à 1,5 Gbit/s !
WIFI POWER
Bénéficiez d'une connexion Internet performante et sécurisée avec un accès dédié pour vos invités, une gestion des connexions et bien plus encore...
Internet dès le 1er jour
Aussitôt souscrit, aussitôt connecté !
DEEP met gratuitement à votre disposition un routeur 4G et 2 mois de POP TV Go dans l'attente de votre installation Pack Business.
Vous pouvez ainsi être directement opérationnel sans retarder le lancement de votre activité.
Kit Do-It-Yourself
Faites-vous livrer votre équipement (HomeServer/décodeur) dans vos locaux et installez vous-même votre Pack Business.
Vos avantages : pas de frais d'installation ni de délai d'attente pour profiter de votre connexion Internet !
Testez votre éligibilité DIY :
Nous contacter
Raccordement souterrain
Vos locaux sont encore en construction ? Pensez déjà à votre connexion Internet !
Si vous souhaitez profiter de la fibre et du ultra-haut débit dès votre emménagement, planifiez dès à présent un raccordement souterrain.
Service après-vente
Nos experts commerciaux vous conseillent les solutions qui s'adaptent au mieux à vos besoins professionnels et vous accompagnent pour leur installation et suivi.
WIFI POWER
Une connexion Internet rapide et sécurisée partout dans vos locaux : découvrez WIFI POWER, le WiFi intelligent qui s'adapte à vos besoins professionnels.
- Contrôle de l'accès des appareils : gestion de mots de passe et fonctions de filtrage
- Optimisation du réseau pour chaque utilisateur
- Analyse des comportements suspects et option de contrôle parental
- Détection des mouvements et anomalies de sécurité
Combinez vos abonnements
Vous en voulez plus ?
Profitez des nombreux avantages du Pack Advantage en combinant tout simplement vos abonnements Mobile et Internet, avec ou sans TV.
- Jusqu'à 4,27€/mois de remise par ligne mobile
- Jusqu'à 65GB EU/USA/CAN supplémentaires de data par ligne mobile
Réponses à vos questions
L’offre est pensée pour répondre aux besoins des indépendants et PME de 1 à 3 salariés.
Retrouvez dans cette guide les informations nécessaires pour installer vous-même votre Pack Business (HomeServer et décodeur(s)).
Voici tous les détails :
Soit vous consultez vos factures (6 derniers mois) directement sur l’application web MyPost, soit vous demandez à recevoir votre facture sur une adresse e-mail, en allant sur l’application web MyPost :
- Cliquez sur « Tél. Fixe + Internet + TV » ;
- Choisissez « Mes factures » dans la barre de menu ;
- Cliquez ensuite sur « Paramètres de réception » ;
- Sélectionnez le type d’envoi « par e-mail » en indiquant votre adresse e-mail.
Connectez-vous à MyPost ici.
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BusinessEurope, les forfaits mobiles tout-en-un pour les pros au Luxembourg et en Europe.
Découvrir la solutionTous nos prix s'entendent en Euro HT.
1. Toute souscription est soumise à éligibilité technique. La durée minimale d’engagement à l’offre Business est de 24 mois. Dans le cas d’une résiliation du service par le client pendant la période initiale d’engagement, ce dernier est redevable du solde des redevances mensuelles restant à courir jusqu’à la fin de cette période initiale. À l’issue de la période initiale d’engagement, le contrat est reconduit tacitement de mois en mois, conformément aux Conditions Générales et Particulières de Vente applicables.
2. Le tarif applicable pour le mois de la souscription est calculé au prorata du nombre de jours restant à courir entre le jour de la souscription et le dernier jour du mois concerné. Le tarif applicable pour le mois de la résiliation est calculé au prorata du nombre de jours restant à courir entre le jour du traitement de la résiliation conformément aux délais spécifiés dans les Conditions Générales de Vente de POST Telecom S.A. en vigueur et le dernier jour du mois concerné. La facturation des éventuelles consommations n’est pas appliquée au prorata.
3. Débit annoncé. Le débit maximal et le débit normalement disponible dépendent de plusieurs facteurs tels que, entre autres, l'infrastructure desservant l'adresse du client ou encore le câblage interne dans le bâtiment du client. Pour de plus amples détails concernant les débits, consultez le document: Net Neutrality. Pour les lignes DEEP existantes, le client peut utiliser le Speed Test afin de connaître les débits de sa ligne. Les conditions d’utilisation applicables sont les Conditions Particulières de Vente du Service Internet.
4. Le service de téléphonie fixe est délivré exclusivement sur la technologie «Voice over IP». Si le client possède un ou plusieurs équipements listés ci-après, il doit s’assurer lui-même de la compatibilité des installations avec le Service d’Accès Internet en fonction de l’offre choisie et procéder si nécessaire aux adaptations des équipements (Fax/Terminal Bancomat/Systèmes d’alarmes). Le trafic téléphonique généré sur le numéro de téléphone lié à la connexion Business sera acheminé exclusivement via le réseau téléphonique et les plateformes Voix de DEEP.
5. Rythme de facturation : 60"/15" vers le réseau fixe national et 60"/15" vers le réseau mobile national. Toute période de facturation entamée est considérée comme période entière.
6. Appels vers numéros fixes nationaux : communications illimitées nationales 24h/24 et 7j/7 pour les appels émis à partir du réseau fixe POST vers tous les numéros fixes nationaux, hors trafic Internet, numéros services spéciaux et fax. Appels soirs et week-ends vers numéros mobiles nationaux : communications illimitées du lundi au vendredi de 19.00 à 08.00 heures ainsi que les week-ends et jours fériés légaux toute la journée.
7. Appels vers numéros fixes et mobiles nationaux : communications illimitées nationales 24h/24 et 7j/7 pour les appels émis à partir du réseau fixe POST vers tous les numéros fixes et mobiles nationaux, hors trafic Internet, numéros services spéciaux et fax. Appels vers numéros fixes et mobiles de la zone 1 : communications illimitées nationales 24h/24 et 7j/7 pour les appels émis à partir du réseau fixe POST vers tous les numéros fixes et mobiles de la zone 1, hors trafic Internet, numéros services spéciaux et fax.
8. La zone 1 comprend les pays et territoires suivants : Açores, Alaska, Allemagne, Andorre, Antilles Néerlandaises, Aruba, Autriche, Barbade, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis d’Amérique, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hawaï, Hongrie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Madère, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Polynésie française, Portugal, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni (y compris Channel Islands ; NCFA exclus), Saint Pierre et Miquelon, San Marino, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tchèque (Rép.), Vatican, Wallis et Futuna. Pour les tarifs hors abonnement Business, reportez-vous à la section Téléphonie Fixe en dehors des consommations forfaitaires incluses du Plan Tarifaire.
9.Les options sont souscrites pour une durée minimale d’un mois reconduite tacitement jusqu’au prochain terme du contrat. Le client a toutefois la possibilité de demander la résiliation de tout ou d’une partie des options souscrites sans indication de motif. La résiliation d’une option sera effective dans les 24h suivant la réception par POST Telecom S.A. d’une telle demande via l’application mobile ou tout autre moyen de vente à distance électronique ou via courrier de résiliation adressé par le client par courrier recommandé avec accusé réception adressé à POST Telecom S.A., 1 rue Bian, L-1235 Luxembourg.
10. Le prix du service TALK XL est de 14€ /mois avec un avantage déduit de 7€ /mois pour un Business M, avec un avantage déduit de 9€ /mois pour un Business L et un avantage déduit de 14€ /mois pour un Business XL.
11. Maximum de 6 décodeurs : 1 décodeur inclus dans l’offre de base et 5 décodeurs en option. Certains bouquets supplémentaires sont soumis à un engagement de 12 mois.
12. La liste des chaînes compatibles avec ces services est disponible ici.
13. La VOD incluse est remisée mensuellement dans une limite de 5,99€ /mois.
14. La 4K ou Ultra Haute Définition est accessible uniquement sur les décodeurs compatibles de type N7900. Un équipement terminal de type «TV UHD» est requis pour profiter des contenus en résolution 4K. Certains contenus en résolution 4K peuvent être soumis à éligibilité technique tel qu’un accès Internet par fibre optique. Pour profiter des chaînes en qualité 4K, un abonnement Business L ou XL est nécessaire. Les abonnements Business S et M profitent de la 4K uniquement via le catalogue VOD.
15. Les options WATCH sont souscrites pour une durée minimale de 24 mois. Tout changement d’option WATCH entraînera un réengagement de 24 mois de l’abonnement Business.
16. Le prix du service WATCH XL est de 10€ /mois avec un avantage déduit de 4€/mois pour un Business L et un avantage déduit de 10€ /mois pour un Business XL.
17. Les options sont souscrites pour une durée minimale d’un mois reconduite tacitement jusqu’au prochain terme du contrat. Le client a toutefois la possibilité de demander la résiliation de tout ou d’une partie des options souscrites sans indication demotif. La résiliation d’une option sera effective dans les 24h suivant la réception par POST Telecom S.A. d’une telle demande via l’application mobile ou tout autre moyen de vente à distance électronique ou via courrier de résiliation adressé par le client par courrier recommandé avec accusé réception adressé à POST Telecom S.A., 1 rue Bian, L-1235 Luxembourg.
18. Par défaut, l’adressage IP sera : adresse IPv4 privée dynamique et série d’adresses IPv6 dynamiques. L’option Adresse IPv4 publique dynamique inclut : adresse IPv4 publique dynamique et série d’adresses IPv6 dynamiques. L’option Adresse IPv4 publique statique inclut : adresse IPv4 publique statique et série d’adresses IPv6 statiques ainsi que l’ouverture des ports SMTP en sortie.
19. Un maximum de 2 numéros supplémentaires est autorisé, soit 3 numéros au total. 2 communications simultanées sont permises.
20. Maximum de 6 décodeurs : 1 décodeur inclus dans l’offre de base et 5 décodeurs en option. L'ajout d'un décodeur PostTV supplémentaire en cours de contrat implique un nouvel engagement de 24 mois. La restitution d'un décodeur peut être réalisée à tout moment par le client en conservant un minimum d'un (1) décodeur actif sur service PostTV. D'éventuels frais de restitution de décodeur dégradé ou incomplet peuvent être facturés au client. La restitution de l'ensemble des décodeurs constitue une résiliation de service et donc un changement d'offre Business avec les modalités contractuelles associées.
21. Offre réservée aux nouveaux clients Business ne disposant pas encore de connexion Internet à l’adresse d’installation. Cette offre comprend un routeur 4G, ainsi qu’une carte SIM incluant le trafic data mobile national mis à disposition gratuitement du client contre paiement d’une caution de 50€ jusqu’à la date d’installation Business. Le client est tenu de restituer le matériel en point de vente POST dans son état initial, comprenant les accessoires et la carte SIM liés à l’équipement endéans quatre mois maximum à partir de la date de commande. Si un des éléments précités n’est pas tenu, la caution ne pourra être remboursée. Accès POPTV Go réservé aux clients qui commandent Business avec Télé. DEEP concède au client un droit d’utilisation personnel, privé, exclusif et incessible de POPTV Go pendant une durée de 2 mois à compter de la date de première utilisation. DEEP ne peut être tenue responsable du bon fonctionnement du routeur 4G, celui-ci dépendant de la couverture outdoor et indoor à l’adresse du client.
22. Le prix avec engagement de 24 mois est de 59,00€ pour la FRITZ!Box 7530. Le choix du modèle est à la responsabilité de POST Telecom S.A. et dépendra de l’éligibilité technique ainsi que de l’infrastructure de chaque client.
PROMO
Pack Business
*/ Offre promotionnelle valable pour toute souscription à un abonnement Business Duo/Trio L-XL, jusqu’au 31/10/2024 inclus. La durée d'engagement est de 24 mois. Le client profite d’une remise mensuelle de 8,55€ HT sur Business Duo/Trio L et de 17€ TTC sur Business Duo/Trio XL pendant 6 mois à partir de sa date d’installation. Offre cumulable avec d'autres promotions en cours et valable sous réserve d’éligibilité. En cas de résiliation avant la fin de la période minimale d’engagement du contrat, le client perdra d’office son droit à la remise promotionnelle et se verra facturer une indemnité de dédit en vertu des conditions générales de vente en vigueur, au tarif indiqué dans le contrat.
Frais d'installation & câblage offerts
*/ Offre promotionnelle valable pour toute souscription à un abonnement Business Duo/Trio L ou XL, jusqu’au 31/10/2024 inclus. La durée d'engagement est de 24 mois. Le client profite des frais d’installation et de câblage vertical offerts (jusqu’à 342€ HT). Tous les services d’installation et de câblage additionnels restent payants : forfait mètre supplémentaire, forfait prise TV, forfait prise multimédia. Les frais d'activation d'une valeur de 84,62€ HT restent également à la charge du client. Offre cumulable avec d'autres promotions en cours et valable sous réserve d’éligibilité.
PostTV offert
*/ Offre promotionnelle valable pour tout nouveau client PostTV souscrivant à un abonnement Business Trio (S, M, L ou XL) jusqu’au 31/10/2024 inclus avec un engagement de 24 mois. Le nouveau client profite de Business Trio au prix de Business Duo pendant 12 mois à partir de la date d’installation. Tout client existant Business Trio se réengageant à un abonnement Business Trio profite du service télé offert pendant 3 mois. Offre cumulable avec d’autres promotions en cours et valable sous réserve d’éligibilité. En cas de résiliation avant la fin de la période minimale d’engagement du contrat, le client perdra d’office son droit à la remise promotionnelle et se verra facturer une indemnité de dédit en vertu des conditions générales de vente en vigueur, au tarif indiqué dans le contrat.
Vous avez des questions ?
Contactez-nous gratuitement au 8002 4000 ou au +352 2424 4000 depuis l'étranger de lundi à vendredi de 8h à 18h.