Stabilité & Reprise d’Activité d’un Conseil Départemental

Un Conseil Départemental français a identifié des leviers pour stabiliser son environnement de production. La DSI s’est appuyée sur un partenaire pour concrétiser ces projets structurants. Découvrez comment ce défi a été relevé grâce aux équipes internes et à l’accompagnement de DEEP France.

Contexte et Enjeux

Suite à plusieurs incidents de production et perturbations applicatives, la Direction des Systèmes d’Information d’un Conseil Départemental a souhaité renforcer la stabilité de son infrastructure et optimiser la reprise d’activité en cas de sinistre.

Domaine d’activité :

Le Conseil Départemental gère les routes, les collèges et l’action sociale sur l’ensemble du territoire, s’appuyant sur des applications Oracle critiques.

Mode d’accompagnement :

DEEP a conduit un audit ciblé, puis déployé des Oracle Database Appliance et un Plan de Continuité d’Activité via UGAP pour garantir une reprise rapide.

Stabiliser l'infrastructure et améliorer la reprise d'activité

Suite à des incidents de production et à des perturbations dans le fonctionnement des applications, la DSIN du Conseil Départemental a recherché l’expertise d’un prestataire pour l’accompagner dans l’investigation et dans la résolution des dysfonctionnements.

Une disponibilité accrue des applications, une sécurisation renforcée une reprise sur activité renforcée notamment dans le domaine des bases de données, voici les défis relevés par la DSIN (Direction du Système d'Information et du développement numérique).

Un vaste environnement Oracle à optimiser

Des travaux ont pu être engagés qui ont permis de relever les points critiques et de travailler sur des axes d’amélioration déjà identifiés.

Les domaines impactés concernaient surtout les bases de données Oracle, tant sur les performances de ces bases que sur la reprise d’activité suite à sinistre.

Dans un premier temps, pour simplifier la gestion, et garantir la conformité des licences Oracle, les équipes IT ont fait l’acquisition de systèmes converges Oracle Database Appliance (ODA).

L’opportunité de réagir vite grâce au marché UGAP

La relation contractuel avec DEEP France a pu se mettre en place rapidement grâce à l’UGAP par le marché sur la fourniture de matériels et de logiciels Oracle remporté par Computacenter dont DEEP est sous-traitant. Ainsi, DEEP a pu intervenir très rapidement, là où le cycle complet de marché public prend parfois plus de 10 mois.